En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (“RGPD”), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad sobre el tratamiento de los datos personales que realiza Drevel, como responsable del tratamiento, a través del sitio web drevel.pro y de los distintos canales de contacto y relación vinculados a su actividad como Estudio-de-Produccion-de-Video.
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar de forma clara y transparente sobre la recogida, utilización, conservación, comunicación y protección de los datos personales de clientes, potenciales clientes, proveedores, colaboradores, candidatos, visitantes del sitio web y cualesquiera otras personas físicas que interactúen con Drevel.
1. Introducción e información de la empresa
Responsable del tratamiento: Drevel
Domicilio: Calle de la Imprenta, 12, 28012 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 917 48 92 15
Sitio web: drevel.pro
Drevel desarrolla actividades propias de un estudio de producción de vídeo, incluyendo, entre otras, la captación de potenciales clientes, la elaboración de presupuestos, la gestión de proyectos audiovisuales, la coordinación con clientes y colaboradores, la facturación y el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contractuales.
Esta Política se aplica a los datos personales que Drevel trata cuando los usuarios:
- Visitan el sitio web drevel.pro.
- Solicitan información o presupuesto.
- Contratan o mantienen una relación comercial o profesional con Drevel.
- Se comunican por correo electrónico, teléfono o formularios de contacto.
- Participan en procesos de selección o colaboran en proyectos audiovisuales.
2. Recogida y tratamiento de datos personales
Drevel puede tratar las siguientes categorías de datos personales, en función de la relación mantenida con el interesado:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, imagen, voz, firma, DNI/NIF u otros documentos identificativos cuando proceda.
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono y otros medios de contacto.
- Datos profesionales: empresa, cargo, sector, página web profesional, perfiles profesionales y datos de representación o apoderamiento.
- Datos de facturación y pago: información necesaria para la emisión de facturas, cobros y pagos.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores del dispositivo, cookies u otros datos técnicos relativos al uso del sitio web.
- Datos de comunicación: contenido de correos, formularios, mensajes, llamadas o cualquier interacción equivalente.
- Datos curriculares y profesionales: formación, experiencia, habilidades, portafolio y cualquier información aportada en procesos de selección o colaboración.
- Material audiovisual: imágenes, vídeos, grabaciones de voz y demás contenidos generados en el marco de los servicios contratados, siempre conforme a la relación jurídica aplicable y, en su caso, a las autorizaciones obtenidas.
Los datos se obtienen, por lo general, directamente del interesado. En determinados casos, también pueden ser facilitados por terceros legitimados, por clientes, por representantes, por plataformas de intermediación o por fuentes accesibles al público, siempre dentro de los límites legales aplicables.
El interesado garantiza que los datos aportados son veraces, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación relevante.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Drevel tratará los datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y presupuestos.
- Contactar con potenciales clientes, clientes, proveedores, colaboradores y otros interesados.
- Formalizar, ejecutar y gestionar relaciones contractuales y precontractuales.
- Prestar servicios de producción audiovisual, incluyendo planificación, rodaje, edición, postproducción y entrega de materiales.
- Gestionar la administración interna, la facturación, la contabilidad y el cumplimiento de obligaciones fiscales, mercantiles y legales.
- Gestionar procesos de selección de personal, prácticas, colaboraciones o contratación de profesionales.
- Enviar comunicaciones comerciales o informativas relacionadas con los servicios de Drevel, cuando exista base jurídica suficiente o consentimiento cuando sea exigible.
- Atender el ejercicio de derechos, reclamaciones, incidencias y comunicaciones relacionadas con protección de datos.
- Mantener la seguridad del sitio web, prevenir usos indebidos, detectar fraudes y proteger los sistemas de información.
- Cumplir obligaciones legales aplicables y atender requerimientos de autoridades públicas o judiciales.
Cuando Drevel capte, grabe, utilice o difunda imágenes, voz u otros datos audiovisuales, el tratamiento se realizará exclusivamente para las finalidades informadas y, cuando corresponda, sobre la base del consentimiento, la ejecución del contrato o el interés legítimo debidamente ponderado, siempre respetando la normativa aplicable y los derechos de los interesados.
4. Base jurídica del tratamiento
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de datos personales por parte de Drevel son las siguientes:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para prestar servicios, gestionar presupuestos o mantener relaciones comerciales.
- Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable, mercantil, de protección de datos y cualquier otra aplicable a la actividad de Drevel.
- Consentimiento del interesado, cuando sea necesario para determinadas finalidades, como el envío de comunicaciones comerciales no amparadas por otra base legitimadora o el uso de determinados contenidos audiovisuales cuando legalmente proceda.
- Interés legítimo de Drevel, por ejemplo, para atender consultas, mejorar la seguridad del sitio web, gestionar la relación con clientes y proveedores, prevenir el fraude o defenderse frente a reclamaciones, siempre tras la correspondiente ponderación de derechos e intereses.
- Protección de intereses vitales del interesado o de otra persona física, en supuestos excepcionales.
- Misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos, cuando resulte aplicable, lo que normalmente no será el caso en la actividad ordinaria de Drevel.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
5. Cesión de datos y terceros
Drevel no venderá los datos personales de los usuarios. No obstante, podrá comunicar datos a terceros cuando sea necesario para la adecuada prestación de los servicios, el cumplimiento de obligaciones legales o la defensa de sus derechos e intereses legítimos.
En particular, los datos podrán ser comunicados a:
- Administraciones públicas, juzgados, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad o autoridades competentes, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
- Entidades financieras y proveedores de pago, para la gestión de cobros y pagos.
- Asesorías fiscal, contable, laboral o jurídica.
- Proveedores tecnológicos, de alojamiento web, correo electrónico, almacenamiento en la nube, mantenimiento informático, analítica, seguridad y herramientas de gestión.
- Colaboradores, freelancers, subcontratistas o profesionales que intervengan en proyectos audiovisuales, únicamente en la medida necesaria para la ejecución del servicio y con las garantías contractuales adecuadas.
Cuando Drevel recurra a encargados del tratamiento, suscribirá los contratos exigidos por el artículo 28 del RGPD, imponiendo obligaciones de confidencialidad, seguridad, limitación de finalidad y devolución o supresión de los datos al finalizar la prestación del servicio.
Asimismo, en proyectos audiovisuales concretos, puede ser necesario compartir datos con clientes, coproductores, plataformas de distribución, festivales, emisoras o proveedores de servicios de postproducción, siempre bajo criterios de minimización y exclusivamente para la finalidad informada.
6. Transferencias de datos a terceros países
Con carácter general, Drevel procurará que el tratamiento de datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo. Sin perjuicio de ello, algunos proveedores tecnológicos o de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE o tratar datos desde países terceros.
En dichos supuestos, Drevel adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, tales como:
- Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea, cuando existan.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas adicionales de seguridad y salvaguardas complementarias, cuando resulten necesarias.
El usuario puede solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales realizadas por Drevel escribiendo a [email protected].
7. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.
De forma orientativa:
- Los datos relativos a consultas o solicitudes de información se conservarán mientras sean necesarios para su gestión y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender eventuales responsabilidades.
- Los datos vinculados a relaciones contractuales se conservarán mientras dure la relación y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legal aplicables.
- Los datos de facturación, contabilidad y fiscalidad se conservarán durante los plazos exigidos por la legislación mercantil y tributaria.
- Los datos curriculares o de selección se conservarán durante el tiempo necesario para el proceso de selección y, salvo oposición o indicación en contrario, durante un plazo razonable para futuras vacantes, conforme a la normativa aplicable.
- Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán hasta la retirada del mismo o hasta que dejen de ser necesarios para la finalidad informada.
- Los contenidos audiovisuales se conservarán durante el tiempo necesario para la ejecución del proyecto, la gestión de derechos, la defensa frente a reclamaciones y, en su caso, durante el plazo acordado contractualmente o legalmente exigible.
Transcurridos los plazos aplicables, los datos serán suprimidos, anonimizados o bloqueados, según corresponda.
8. Derechos de los usuarios
El interesado podrá ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos. En particular:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales trata Drevel y obtener copia de los mismos.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: pedir la eliminación de los datos cuando proceda legalmente.
- Derecho de limitación: solicitar que se restrinja temporalmente el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Derecho de portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando proceda.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, en los casos previstos por la normativa.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá remitir una solicitud a Drevel a través del correo electrónico [email protected] o por correo postal a la dirección indicada, identificándose suficientemente e indicando el derecho que desea ejercer y, en su caso, la información a la que se refiere su solicitud.
Drevel responderá en los plazos establecidos por la normativa vigente. Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, podrá solicitar información adicional necesaria para verificarla.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento, sin necesidad de justificar su decisión y sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad a la retirada.
La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante comunicación a [email protected] o por cualquier medio que permita dejar constancia de la identidad del interesado y de su voluntad de revocar el consentimiento.
En caso de retirada del consentimiento para determinadas finalidades, ello no impedirá que Drevel pueda seguir tratando los datos cuando exista otra base jurídica legítima distinta.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, especialmente ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sitio web oficial.
Sin perjuicio de ello, Drevel recomienda que, antes de acudir a la autoridad de control, se contacte con la empresa para intentar resolver cualquier incidencia de manera amistosa y rápida.
11. Seguridad de los datos
Drevel aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.
Entre dichas medidas pueden incluirse, entre otras:
- Control de accesos y credenciales.
- Copias de seguridad periódicas.
- Uso de sistemas de cifrado o seudonimización cuando proceda.
- Protecciones frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción de datos.
- Procedimientos internos de gestión de incidencias y brechas de seguridad.
- Cláusulas de confidencialidad con empleados, colaboradores y proveedores.
No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ningún sistema es completamente inexpugnable. En caso de producirse una violación de seguridad que afecte a los datos personales, Drevel adoptará las medidas de contención, investigación y notificación exigidas por la normativa aplicable.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, ejercicio de derechos o cuestión relacionada con la protección de datos personales, puede contactar con Drevel en:
Drevel
Calle de la Imprenta, 12, 28012 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 917 48 92 15
Sitio web: drevel.pro
Si lo desea, puede dirigir sus comunicaciones específicamente al área responsable de privacidad indicando en el asunto “Protección de Datos”.
13. Cambios en la Política de Privacidad
Drevel se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, cambios en los servicios prestados o mejoras internas de gestión.
Cuando los cambios sean relevantes, se informará a los usuarios por medios razonables, incluyendo su publicación en el sitio web drevel.pro y, cuando proceda, mediante comunicación adicional.
Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar debidamente informado sobre cómo Drevel trata los datos personales.